DESCUENTO DE BIENVENIDA POR COMPRAS DE 30€ CON EL CODIGO BIENVENIDA10
Productos
¿Todos los productos que hay en la web son cruelty free?
En Gaz, nos enorgullece decir que todos y cada uno de los productos que encontrarás en nuestra tienda en línea son 100% cruelty free. Hemos llevado a cabo una minuciosa selección de marcas que comparten nuestra firme convicción en la protección de los derechos de los animales. Si alguna marca estuviera involucrada en cualquier forma de experimentación con animales, ya sea directa o debido a las leyes de un país en particular, no formaría parte de nuestro catálogo.
Puedes comprar con total confianza, ya que todas las marcas presentes en nuestra tienda en línea están comprometidas con la filosofía cruelty free. Tu apoyo a estas marcas respalda nuestra dedicación a productos éticos y sostenibles. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad consciente y amante de los animales!
¿Hay opciones veganas?
Sin duda, en Gaz, nos esforzamos por ofrecer opciones veganas para la mayoría de nuestros productos. Además, hemos creado una categoría especial que reúne todas las marcas veganas en un solo lugar para que puedas encontrar fácilmente lo que necesitas.
Nuestra dedicación a las opciones veganas refleja nuestro compromiso con la diversidad y la elección consciente. Queremos facilitarte la búsqueda de productos que se alineen con tus valores éticos y preferencias. Explora nuestra sección de marcas veganas y descubre una amplia gama de productos de alta calidad que cumplen con tus estándares.
Como comprar
¿Cómo puedo realizar una compra en la tienda?
Navegar y comprar en nuestra tienda es muy sencillo. Puedes buscar los productos que más te gusten de varias maneras. Si ya sabes lo que estás buscando, puedes añadirlos directamente desde nuestro menú de productos. Si prefieres explorar y obtener más información sobre un producto específico, simplemente haz clic en él para ver los detalles. Desde allí, tienes la opción de añadirlo al carrito o comprar de inmediato, ¡la elección es tuya!
Queremos que tu experiencia de compra sea lo más cómoda y personalizada posible. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda en cualquier momento, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a traves de nuestro formulario de contacto. Estamos aquí para ayudarte a encontrar los productos perfectos para ti.
¿Que metodos de pago hay?
En Gaz, te ofrecemos varias opciones seguras y convenientes para realizar tu pago. Puedes elegir entre las siguientes formas de pago:
- Tarjeta de Crédito: Aceptamos la mayoría de las principales tarjetas de crédito, lo que te permite realizar tu compra de manera rápida y segura.
- PayPal: Si prefieres utilizar tu cuenta de PayPal para pagar, simplemente selecciona esta opción durante el proceso de pago.
- Financiación con PayPal: También ofrecemos la opción de financiación a través de PayPal para que puedas distribuir el costo de tu compra en cuotas cómodas.
- Google Pay: Si eres usuario de Google Pay, puedes utilizar esta opción para realizar tu pago de manera rápida y sin problemas.
Queremos que tu experiencia de compra sea lo más conveniente posible, por lo que hemos habilitado estas opciones de pago para adaptarnos a tus preferencias. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con el proceso de pago, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de asistirte en cada paso del camino
¿Como usar un codigo de descuento?
Hacer uso de un descuento en tu compra es muy sencillo. Durante el proceso de pago, en la pantalla final, encontrarás un campo destinado para introducir tu código de descuento. Simplemente escríbelo en ese espacio y el descuento se aplicará automáticamente a tu compra. Queremos asegurarnos de que obtengas las mejores ofertas posibles mientras disfrutas de tus productos favoritos. ¡Gracias por elegir Gaz para tu experiencia de compra!
¿Ofreceis opciones de envío y entrega?
En Gaz, entendemos que cada cliente tiene necesidades de envío diferentes. Por eso, ofrecemos varias opciones de envío para que puedas seleccionar la que mejor se adapte a tus preferencias, ya sea por coste o por tiempos de entrega.
Durante el proceso de compra, podrás elegir entre nuestras diferentes opciones de envío, asegurándote de encontrar la que más te convenga. Queremos que tu experiencia de compra sea conveniente y personalizada, y estamos aquí para ayudarte a seleccionar la opción de envío que se ajuste mejor a tus necesidades. ¡Gracias por confiar en nosotros para tus entregas!
¿Necesito registrarme para hacer una compra?
No es obligatorio registrarte, pero existen ventajas adicionales para quienes lo hacen. Al registrarte en Gaz, no solo te beneficias de ofertas exclusivas, sino que también obtienes la comodidad de tener acceso a tus datos y seguimiento de envíos directamente en nuestra plataforma. Esto hace que tu experiencia de compra sea más conveniente y personalizada.
Valoramos a todos nuestros clientes, tanto a los registrados como a los que prefieren comprar como invitados. La decisión de registrarte es tuya, y estamos aquí para brindarte un servicio excepcional, independientemente de cómo elijas comprar con nosotros.
Devoluciones
¿Cuál es la política de devoluciones y cambios?
Si deseas consultar nuestra política de devoluciones, la encontrarás en detalle en nuestra sección Política de Devoluciones para obtener información completa sobre cómo gestionamos las devoluciones y los procedimientos a seguir en caso de que necesites devolver un producto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para garantizar que tengas una experiencia de compra sin preocupaciones en Gaz.
¿Como puedo hacer una devolución?
Para gestionar cualquier devolución de productos, te ofrecemos la comodidad de hacerlo a través de tu cuenta de cliente. Es importante tener en cuenta que dispones de un plazo de tres días a partir de la recepción del pedido para realizar cualquier devolución.
Por favor, ten en cuenta que no podemos aceptar devoluciones de productos que hayan sido abiertos, utilizados, modificados o manipulados de alguna manera, y los productos devueltos deben estar en su embalaje original. En caso de que tu pedido haya llegado en mal estado, necesitaremos que adjuntes una imagen que muestre el estado del producto afectado para poder ayudarte de manera adecuada.
Queremos asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea satisfactoria, y estamos aquí para ayudarte con cualquier proceso de devolución que puedas necesitar.
Contacto y atención al cliente
¿Cuál es la mejor forma de ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente?
La mejor manera de ponerte en contacto con nosotros es a través de nuestro formulario de contacto, que encontrarás en nuestro sitio web. Si prefieres, también puedes enviarnos un correo electrónico a info@gazcosmetics.com. Estamos aquí para responder a todas tus preguntas, atender tus inquietudes y brindarte la asistencia que necesitas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos ansiosos por ayudarte en todo lo que podamos.
¿Ofrecen asesoramiento personalizado sobre productos?
Actualmente, no ofrecemos asesoramiento personalizado, pero estamos trabajando en proyectos futuros para poder brindar este servicio. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Haremos todo lo posible para ayudarte en lo que esté a nuestro alcance. Tu satisfacción es nuestra motivación y estamos aquí para brindarte la mejor experiencia de compra posible.